A Ouvidoria da Fiocruz é a instância oficial que recebe críticas, elogios, reclamações e denúncias para que os serviços oferecidos pela Fundação possam ser aperfeiçoados.
Para registrar uma solicitação ou pedido de informação, acesse o Serviço de Fale Conosco do IOC.
Sua principal atribuição é receber, examinar e encaminhar as manifestações do cidadão sobre o atendimento prestado pela Fiocruz aos diversos Institutos e setores que compõem a Fundação, propondo, sempre que necessário, a adoção de medidas corretivas e preventivas.
Para entrar em contato com a Ouvidoria da Fiocruz, acesse o Portal Fiocruz.
Instituto Oswaldo Cruz /IOC /FIOCRUZ - Av. Brasil, 4365 - Tel: (21) 2598-4220
| INTRANET IOC| EXPEDIENTE
Manguinhos - Rio de Janeiro - RJ - Brasil CEP: 21040-360